會員登出

常見問題Q&A

影片無法撥放

作者:選擇權搖錢樹

五 年多前更新

選擇權搖錢樹的所有線上課程,皆是預錄好的影片,只要是在有網路的環境之下,不論手機/平板/筆電/桌機皆可在此學習。影片視窗出現出現延遲,或是畫面停滯轉圈圈的情況時,可先嘗試方法如下:

1.重新整理該課程頁面 1 - 2 次,應該就能順利進行該課程的影片播放。如至其他課程頁面也有相同狀況,請再次進行「重新整理」。
2.進入瀏覽器的「設定」>「進階設定」>「隱私權設定」,將 cookie 刪除,即可統一解決此狀況。

而如果課程影片載入過慢或者觀看不流暢,可以嘗試下列五種方式來獲得改善:

1.稍微降低「解析度」觀看課程
2.檢查所在的地方網路環境是否良好,並且可以更換網路環境試試看
3.清除瀏覽器快取
4.更換瀏覽器(Chrome、IE)
5.更換影片播放視窗

還有其他問題嗎?

我要發問